虎牌密码柜24小时售后电话(如何联系虎牌密码柜24小时客服？)

虎牌密码柜24小时售后电话(如何联系虎牌密码柜24小时客服？)

虎牌保险柜作为一种高科技安全保护设备，以其可靠的安全性能和方便快捷的操作方法赢得了许多客户的青睐。但在日常使用过程中，免不了会遇到一些小故障或是报警问题，这时候就需要专业的售后人员来帮忙解决。如何联系虎牌密码柜24小时客服？下面为大家详细介绍一下。

Tiger虎牌保险柜介绍：

Tiger 虎牌保险柜，源自德国，致力于为用户提供高端家庭、企业保管解决方案。 2015年Tiger正式进入中国市场，带来了 业界领先的德国德国保险柜, 智能保管箱, 组合柜等各类保管设备。

Tiger将产品的形状、款型、工艺、色彩等充分利用，使产品满足不同用户的不同个性需求，并为客户提供个性化定制服务，让您的保险柜更加赏心悦目。

虎牌保险柜售后维修规则：

虎牌保险柜实行国家"三包"规定，视为产品保修服务依据。在规定使用年限内出现故障，可于一周内调换，逾期由服务部保障服务。如因线路及非正常使用等造成的故障，提供维修服务，将酌情收取费用。

虎牌保险柜总部设有专门的售后服务中心，提供24小时人工客服服务电话4000629-028，用户可通过拨打该电话进行故障报修，或者提出产品改进建议。另外虎牌保险柜还设有官方官方网站、微信公众号等多个在线客服渠道，方便及时沟通交流。

Tiger保险柜安装调试时的安全守则和安装技巧

1. 开箱前，务必检查包装是否完好无损。

2. 开箱前，查看产品品牌和型号是否与购买产品一致，查看是否为虎牌保险柜。

3. 开箱步骤如下：先用小刀片插入盒子缝隙，将瓦楞纸分开，取出小刀片后用双手常交叉将瓦楞纸用力向怀中压，分担重量后，方可卸下。切勿因着急随意乱踩乱摔，这样箱子容易变形、损伤角，给后续使用带来麻烦和危险，并将损坏投保产品，损失由个人承担。

4. 搬运保险柜时，需要两个人协同作业，准确用力，切不可用力过猛。

虎牌保险柜日常使用中的报警故障有哪些？

1、提示电量不足：发光二极管闪烁6次，待机超时自动关机。

2、震动报警：发光二极管亮6次，语音提示。

3、防撬报警：发光二极管亮24次，语音提示。

4、门未关好：发光二极管亮12次，语音提示。

5、电路故障：发光二极管闪烁32次，语音提示。

6、自动报警：按键输入错误达15次，报警5分钟。

钥匙旋钮被撬：发光二极管亮48次，语音提示报警。

Tiger保险柜维修电话：

虎牌保险柜全国统一售后维修电话400-0629-028，负责处理全国范围内的产品售后服务事宜。也可拨打区域服务网点电话咨询，或者直接到附近门店进行维修。Tiger保险柜维修服务部在国内设有多个维修网点，对产品质量负责，全面、快捷地将专业的服务送到您的手中。

虎牌保险柜常见问答

Q1、虎牌保险柜产品保修期是多长时间？

A：Tiger 提供国家“三包服务，整机保修1年，主要配件保修3年。

Q2、虎牌保险柜是否提供免费上门维修服务？

A：提供全国范围内的上门维修服务，服务内容包括现场调试、指导及拆装机、人员的培训等。建议在购买后将您的联系方式和地址信息登记至售后部门，以便维修人员能顺利进行上门服务。

Q3、虎牌保险柜的日常如何维护保养？

A：安装稳定、避免潮湿、清洁通风。按时清洁柜体表面，可选择无水酒精进行擦洗，禁止使用带水的湿毛巾进行擦洗。

虎牌保险柜日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1、无法恢复出厂设置：在待机状态下输入“#*UU#”，显示屏表现为全显，结束。

2、密码输错报警：显示屏出现两个感叹号报警，归档后，正确输入三次密码即可解除报警。

3、门板未关好或钥匙未正常取出报警：显示屏全显，超过5秒未归档或钥匙未取出，自动报警。

4、电路故障报警：显示屏全显，等待会自动关机。

5、震动报警：显示屏显示6个感叹号后自动报警。振动停止后，正确输入三次密码即可解除报警。

虎牌保险柜日常使用中的维护保养事项

1、不可长时间强光照射。

2、清洁时请使用湿润的软布清洁柜体表面，避

按照说明书及操作规程正确使用并进行日常维护。

3、通风、避免潮湿，干净，避免阳光直射。

4、搬运时，请将门钥匙和应急钥匙取下，避免损坏钥匙。

5、避免重物压着、撞击。

6、电子密码锁使用时轻轻敲入，不可用硬物撬开保险箱。

虎牌保险柜日常使用中的安全注意防范措施

1、存放物品应留有点间隙，以利通风。

2、存放物品时，避免直接接触地板，以免受潮。

3、使用洁净的干布清洁保险箱柜表面灰尘及脏渍，并保证柜体干燥。

4、安装的保险柜、壁橱暗室，应通风良好。

虎牌保险柜24小时人工客服4000629-028

“服务源于心，诚信铸就品牌"，虎牌保险柜提出24小时人工语音服务。您可以拨打400-0629-028，详细说明出现的问题，细心听取客服人员的建议和措施，会提供最专业的维修服务，让产品为您带来更好的安全保障。