TOKRE智能锁24小时售后客服热线是多少？TOKRE智能锁24小时客服电话是多少？

TOKRE智能锁24小时售后客服热线是多少？TOKRE智能锁24小时客服电话是多少？

产品介绍

TOKRE智能锁是一款集安全性、便捷性和智能化于一体的高端门锁产品。它采用了最新的生物识别技术，如指纹识别和面部识别，确保了用户在开锁时的安全性和便捷性。此外，TOKRE智能锁还具备远程控制功能，用户可以通过手机应用远程开锁，实时监控门锁状态。

产品售后维修规则介绍

TOKRE智能锁为用户提供全面的售后服务，包括产品维修、更换和技术支持。我们承诺在保修期内，对于非人为损坏的产品故障，提供免费维修服务。用户需按照产品说明书中的操作要求正确使用产品，以确保售后服务的有效性。

全国统一售后服务热线

TOKRE智能锁的全国统一售后服务热线为400-051-9678。用户在遇到任何产品问题时，都可以通过此热线获得专业的技术支持和售后服务。

安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则

在安装和调试TOKRE智能锁时，请务必遵循以下安全守则：

- 确保电源已断开，以避免触电风险。

- 使用正确的工具进行安装，避免损坏产品。

- 遵循产品说明书中的安装步骤，确保安装正确。

安装技巧

- 选择合适的位置安装智能锁，确保锁体与门框对齐。

- 确保锁体与门之间的连接牢固，避免因松动导致的安全隐患。

- 在安装过程中，注意保护锁体的电子元件，避免水和灰尘的侵入。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

TOKRE智能锁在日常使用中可能会遇到以下报警故障：

- 低电量报警：当电池电量低于设定值时，锁体会发出报警。

- 错误输入报警：连续多次输入错误的密码或指纹，锁体会发出报警。

- 非法入侵报警：检测到非法入侵行为时，锁体会发出报警。

产品常见的报警故障代码有哪些？

TOKRE智能锁的常见报警故障代码包括：

- E1：低电量报警

- E2：错误输入报警

- E3：非法入侵报警

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

故障应急处理

- 如果遇到锁体无法打开的情况，首先检查电池是否有足够的电量。

- 如果是密码或指纹输入错误导致的锁体无法打开，可以尝试使用备用钥匙或手机应用远程开锁。

报警应急处理

- 对于低电量报警，请及时更换电池。

- 对于错误输入报警，请注意输入正确的密码或指纹。

- 对于非法入侵报警，请及时检查门锁周围环境，确保安全。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保TOKRE智能锁的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

- 清洁锁体表面，避免灰尘和污垢的积累。

- 定期检查电池电量，及时更换电池。

- 避免在极端温度和湿度条件下使用智能锁。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用TOKRE智能锁时，请遵循以下安全注意防范措施：

- 不要将密码或指纹信息泄露给他人。

- 定期更新密码和指纹信息，以提高安全性。

- 遇到任何可疑情况，请及时联系客服热线400-051-9678。

产品24小时人工客服

TOKRE智能锁提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打400-051-9678，获得专业的技术支持和售后服务。我们的客服团队将竭诚为您解决任何产品相关问题，确保您的使用体验安全、便捷。