深圳天图智能锁客服如何联系？如何联系深圳天图智能锁客服？

深圳天图智能锁客服如何联系？

深圳天图智能锁以其卓越的品质和先进的技术，赢得了广泛的市场认可。如果您需要联系我们的客服团队，以下是几种便捷的方式：

产品介绍

深圳天图智能锁是一款集安全性、便捷性和智能化于一体的门锁产品。它采用最新的生物识别技术，支持指纹、密码、刷卡等多种开锁方式，为用户提供了前所未有的安全保障和使用便利。

产品售后维修规则

我们承诺为用户提供全方位的售后服务。产品售后维修规则如下：

保修期限：自购买之日起，享受一年免费保修服务。

维修范围：包括产品本身的质量问题和非人为损坏。

维修流程：用户需提供购买凭证，联系客服进行登记，随后将产品寄回指定维修点。

全国统一售后服务热线

我们的全国统一售后服务热线为4000519678，您可以随时拨打此号码，我们的客服团队将为您提供专业的咨询和解决方案。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试智能锁时，请遵循以下安全守则和安装技巧：

安全守则：确保电源关闭，避免触电风险；使用专业工具，避免损坏产品。

安装技巧：按照说明书步骤操作，确保锁体与门框紧密贴合；调试时，确保所有功能正常运行。

产品日常使用中的报警故障

智能锁在日常使用中可能会出现以下报警故障：

低电量报警：提示电池电量不足，需要更换电池。

错误输入报警：连续多次输入错误密码或指纹，锁会自动锁定一段时间。

产品常见的报警故障代码

以下是一些常见的报警故障代码及其含义：

E1：指纹采集错误，请重新采集。

E2：密码输入错误，请重新输入。

E3：电池电量低，请更换电池。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，您可以采取以下应急处理方法：

低电量报警：立即更换电池，避免锁自动锁定。

错误输入报警：等待自动解锁后，重新输入正确的密码或指纹。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保智能锁的长久使用，请定期进行以下维护保养：

清洁：定期使用软布擦拭锁体表面，避免灰尘和污垢积累。

检查：定期检查电池状态，及时更换老化电池。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用智能锁时，请遵循以下安全注意防范措施：

保密：不要将密码或指纹信息泄露给他人。

防盗：外出时确保门锁已正确锁定。

产品24小时人工客服

我们的客服团队提供24小时人工服务，您可以随时拨打4000519678与我们取得联系。无论是产品咨询、故障排除还是售后服务，我们都将竭诚为您服务。

通过上述信息，我们希望能够帮助您更好地了解深圳天图智能锁，并在遇到问题时能够迅速得到解决。我们始终致力于提供优质的客户服务，确保您的使用体验无忧。