古洛尼消毒柜售后服务

古洛尼消毒柜以其高效、安全、便捷的消毒功能而受到广泛欢迎。该产品采用紫外线和臭氧双重消毒技术，能够在短时间内彻底杀灭细菌和病毒，确保餐具的卫生安全。古洛尼消毒柜设计紧凑，适合家庭和商业环境使用，其智能控制系统为用户提供了便捷的操作体验。

古洛尼消毒柜提供全面的售后服务，包括产品咨询、维修服务和技术支持。我们承诺在保修期内提供免费维修服务，对于非保修期内的维修，我们将提供合理的维修报价。用户可以通过拨打全国统一售后服务热线4000519678进行咨询和报修。

在安装和调试古洛尼消毒柜时，请遵循以下安全守则：

- 确保电源插座接地良好，避免触电风险。

- 按照说明书正确安装，避免自行改装或使用非官方配件。

- 安装时请保持柜体稳定，避免倾倒造成伤害。

- 调试时，请按照说明书指示操作，避免误操作导致设备损坏。

- 确保消毒柜周围有足够的通风空间，以保证臭氧的排放和散去。

古洛尼消毒柜在日常使用中可能会出现以下报警故障：

- 门未关紧报警：消毒柜门未完全关闭时，设备会发出报警声。

- 温度过高报警：消毒过程中温度超过设定值时，设备会发出报警。

- 臭氧泄漏报警：检测到臭氧泄漏时，设备会发出报警并自动停止工作。

以下是古洛尼消毒柜常见的故障代码及其含义：

- E1：门未关紧。

- E2：紫外线灯管故障。

- E3：臭氧发生器故障。

- E4：温度传感器故障。

- E5：电源故障。

遇到故障或报警时，请按照以下步骤进行应急处理：

- 检查门是否关紧，确保门锁正常工作。

- 检查电源连接是否稳定，避免电压波动导致设备异常。

- 检查紫外线灯管和臭氧发生器是否工作正常，必要时更换配件。

- 如故障代码指示传感器问题，请联系售后服务进行维修。

- 保持冷静，不要强行操作，避免造成更大损害。

为了确保古洛尼消毒柜的长久使用，请注意以下维护保养事项：

- 定期清洁消毒柜内外，避免污垢积累影响消毒效果。

- 检查门封条是否完好，确保密封性。

- 定期检查紫外线灯管和臭氧发生器的工作状态，及时更换老化配件。

- 避免在潮湿环境中使用消毒柜，防止电器元件受潮损坏。

在使用古洛尼消毒柜时，请遵循以下安全注意防范措施：

- 避免儿童接触消毒柜，防止误操作造成伤害。

- 不要在消毒柜附近使用易燃物品，避免火灾风险。

- 消毒过程中不要打开柜门，避免紫外线和臭氧泄漏。

- 定期检查电线和插座，确保没有磨损和老化。

古洛尼消毒柜提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打400-051-9678进行咨询和报修。我们的客服团队将竭诚为您提供帮助，确保您的使用体验无忧。