正旭空气能售后服务电话号码是多少(如何快速找到正旭空气能的官方售后服务电话？)

正旭空气能是一种高效节能的新能源产品，它利用空气中的热量来制取热水，具有环保、节能、安全等优点。正旭空气能广泛应用于家庭、酒店、学校、工厂等场所，为用户提供舒适的热水解决方案。

正旭空气能产品在保修期内，如果出现非人为损坏的故障，可以享受免费维修服务。保修期一般为1-2年，具体保修期限以产品说明书为准。在保修期内，用户需要提供购买凭证和保修卡，以便售后服务人员核实。如果产品超过保修期，用户需要支付维修费用。

正旭空气能全国统一售后服务热线为4000315788。用户可以通过拨打该热线，咨询产品使用、维修、保养等相关问题。客服人员会为用户提供专业的解答和指导。

在安装正旭空气能时，需要遵循以下安全守则：

1. 请专业人员进行安装，避免自行安装造成安全隐患。

2. 确保安装位置通风良好，避免阳光直射。

3. 确保电源线路安全，避免电源线路老化、破损。

4. 确保安装支架牢固，避免设备坠落。

5. 确保设备周围无易燃易爆物品，避免火灾事故。

安装技巧：

1. 选择合适的安装位置，避免设备受潮、受热。

2. 确保设备水平安装，避免设备倾斜。

3. 确保设备与墙体之间留有适当的间隙，以便散热。

4. 确保设备与水管连接处密封良好，避免漏水。

5. 确保设备与电源线路连接处牢固，避免接触不良。

正旭空气能在日常使用中可能会出现以下报警故障：

1. 缺水报警：表示设备缺水，需要及时补水。

2. 高温报警：表示设备温度过高，需要检查散热系统。

3. 压力过高报警：表示设备压力过高，需要检查压力释放阀。

4. 电源故障报警：表示设备电源线路出现问题，需要检查电源线路。

5. 传感器故障报警：表示设备传感器出现问题，需要更换传感器。

正旭空气能常见的报警故障代码有：

1. E1：表示设备缺水，需要及时补水。

2. E2：表示设备温度过高，需要检查散热系统。

3. E3：表示设备压力过高，需要检查压力释放阀。

4. E4：表示设备电源线路出现问题，需要检查电源线路。

5. E5：表示设备传感器出现问题，需要更换传感器。

在日常使用中，如果遇到故障和报警，可以采取以下应急处理方法：

1. 检查设备是否缺水，及时补水。

2. 检查设备散热系统是否正常，清理散热系统。

3. 检查设备压力释放阀是否正常，清理压力释放阀。

4. 检查设备电源线路是否正常，更换电源线路。

5. 检查设备传感器是否正常，更换传感器。

在日常使用中，需要注意以下维护保养事项：

1. 定期检查设备，确保设备正常运行。

2. 定期清理设备散热系统，确保散热系统正常。

3. 定期检查设备压力释放阀，确保压力释放阀正常。

4. 定期检查设备电源线路，确保电源线路正常。

5. 定期检查设备传感器，确保传感器正常。

在日常使用中，需要注意以下安全防范措施：

1. 避免设备受潮、受热，确保设备正常运行。

2. 避免设备倾斜，确保设备水平安装。

3. 避免设备与墙体之间留有适当的间隙，以便散热。

4. 避免设备与水管连接处密封不良，确保设备与水管连接处密封良好。

5. 避免设备与电源线路连接处接触不良，确保设备与电源线路连接处牢固。

正旭空气能提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打400-031-5788，咨询产品使用、维修、保养等相关问题。客服人员会为用户提供专业的解答和指导。